English · हिन्दी
WhatsApp चैट को सबूत के रूप में कैसे एक्सपोर्ट करें
चैट खोलें, Export Chat (iPhone) या More, Export chat (Android) पर टैप करें, फ़ाइल सेव करें, फिर मूल zip को बिना बदले रखें और उसका SHA-256 हैश वैल्यू (hash value) नोट कर लें। WhatsApp मीडिया के साथ लगभग नवीनतम 10,000 संदेश और मीडिया के बिना 40,000 संदेश एक्सपोर्ट करता है।
iPhone पर एक्सपोर्ट करें
- iPhone: चैट खोलें। WhatsApp में व्यक्तिगत या ग्रुप चैट खोलें।
- iPhone: ऊपर नाम पर टैप करें। संपर्क या ग्रुप के नाम पर टैप करें ताकि उसकी जानकारी वाली स्क्रीन खुले।
- iPhone: Export Chat पर टैप करें। नीचे स्क्रोल करें और Export Chat पर टैप करें।
- iPhone: Attach Media या Without Media चुनें। Attach Media में फ़ोटो, वॉइस नोट और फ़ाइलें शामिल होती हैं, पर कम संदेश एक्सपोर्ट होते हैं।
- iPhone: फ़ाइल सेव करें। शेयर शीट में Save to Files, Mail या कोई और ऐप चुनें। इसे ऐसी जगह सेव करें जो आपके नियंत्रण में हो, जैसे iCloud Drive।
Android पर एक्सपोर्ट करें
- चैट खोलें। WhatsApp में व्यक्तिगत या ग्रुप चैट खोलें।
- मेनू खोलें। तीन बिंदुओं पर टैप करें, फिर More, फिर Export chat।
- Without media या Include media चुनें। Include media चुनने पर कम संदेश एक्सपोर्ट होते हैं।
- फ़ाइल सेव करें। Drive, Gmail, Files या कोई और ठिकाना चुनें। मूल फ़ाइल को फ़ोन से कंप्यूटर या अपने क्लाउड स्टोरेज में कॉपी कर लें।
WhatsApp के अलग-अलग संस्करणों में मेनू बदलते रहते हैं। हर फ़ोन के मौजूदा चरण WhatsApp के हेल्प सेंटर में मिलेंगे।
सीमाएँ
| विकल्प | लगभग कितने संदेश |
|---|---|
| मीडिया के साथ एक्सपोर्ट | नवीनतम 10,000 |
| मीडिया के बिना एक्सपोर्ट | नवीनतम 40,000 |
यदि आपका विवाद इससे ज़्यादा पुराना है, तो एक से अधिक बार एक्सपोर्ट करें (जैसे टेक्स्ट के लिए मीडिया के बिना, फिर हाल की अवधि के लिए मीडिया के साथ) और हर फ़ाइल संभालकर रखें। फ़ोन पर WhatsApp का एक्सपोर्ट इन सीमाओं से आगे नहीं जा सकता, इसलिए लंबा इतिहास अधूरा रह सकता है।
मूल zip और उसका हैश वैल्यू संभालकर रखें
- खोलकर दोबारा सेव न करें। zip को फिर से सेव करने, अनज़िप करके दोबारा zip करने, या
_chat.txtको एडिट करने से बाइट्स बदल जाते हैं। फ़ाइल को ठीक वैसी ही रखें जैसी WhatsApp ने बनाई थी। - उसका SHA-256 हैश दर्ज करें। Mac पर Terminal में
shasum -a 256 filename.zipउसे दिखा देता है; Windows पर PowerShell मेंGet-FileHash filename.zip। Saboot आपकी जोड़ी हर फ़ाइल का SHA-256 निकालकर सहेज लेता है। - दूसरी प्रति रखें क्लाउड स्टोरेज या किसी ड्राइव पर, और तारीख़, कौन-सा फ़ोन, और चैट किसके नंबर या किस ग्रुप की है, यह लिख लें।
- प्रतियों पर काम करें। पढ़ने, खोजने और प्रिंट करने के लिए प्रतियाँ इस्तेमाल करें ताकि मूल जैसा था वैसा ही रहे।
हैश यह साबित नहीं करता कि संदेश असली या पूरे हैं। वह केवल यह दिखाता है कि आप बाद में जो फ़ाइल पेश करेंगे वह वही है जो आपने सेव की थी। भारत में इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड पेश करते समय भारतीय साक्ष्य अधिनियम, 2023 (Bharatiya Sakshya Adhiniyam) की धारा 63 के तहत प्रमाणपत्र की ज़रूरत पड़ सकती है; देखें धारा 63 BSA प्रमाणपत्र की व्याख्या।
अकेले स्क्रीनशॉट क्यों कमज़ोर हैं
- स्क्रीनशॉट एक तस्वीर है। उसे काटा, एडिट या जोड़ा जा सकता है, और उसमें आसपास के दूसरे संदेशों का कोई रिकॉर्ड नहीं होता।
- उसमें जुड़ा हुआ मीडिया, संदेशों की पूरी सूची या ऐसी स्थिर फ़ाइल नहीं होती जिसका हैश मूल से मिलाया जा सके।
- दूसरा पक्ष कह सकता है कि कोई संदेश गायब है। हैश वैल्यू वाला एक्सपोर्ट दिखाता है कि फ़ोन ने एक खास समय पर क्या तैयार किया।
स्क्रीनशॉट भी लें, वे जल्दी बन जाते हैं और पढ़ने में आसान होते हैं। एक्सपोर्ट को मुख्य रिकॉर्ड और स्क्रीनशॉट को सहायक दृश्य मानें।
लंबी चैट: Mac के लिए Saboot
फ़ोन के एक्सपोर्ट की सीमा से लंबी चैट के लिए Saboot for Mac जल्द आ रहा है। यह एक मुफ़्त डाउनलोड होगा, जो आपके Mac पर पहले से मौजूद iPhone बैकअप से पूरा WhatsApp इतिहास पढ़कर Saboot केस के लिए चैट फ़ाइल बनाएगा। यह अभी प्रकाशित नहीं हुआ है, और होने पर यह पेज अपडेट किया जाएगा।
यह भी काम का है
शिकायत के लिए देखें भारत में उपभोक्ता शिकायत कैसे दर्ज करें।